Protection des données
Déclaration de confidentialité
Sauf indication contraire ci-dessous, la transmission de vos données à caractère personnel n’est ni prévue par la loi ni requise par le contrat, et n’est pas nécessaire à la conclusion d’un contrat. Vous n’êtes pas tenu de les fournir. Leur non-transmission n’entraîne aucune conséquence. Cela s’applique uniquement si aucune autre indication n’est donnée pour les opérations de traitement suivantes.
Les « données à caractère personnel » désignent toutes les informations se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable.
Contact
Responsable/Délégué à la protection des données
Vous pouvez nous contacter à tout moment. Le responsable du traitement des données est : H.u.W. Schmänk GmbH & Co. KG, Zum Tollberg 11, 46499 Hamminkeln Allemagne, +4918527190, datenschutz@biberna.de
Vous pouvez contacter directement notre délégué à la protection des données à l’adresse suivante : datenschutz@biberna.de
Prise de contact spontanée du client par e-mail
Si vous nous contactez spontanément par e-mail pour des raisons commerciales, nous ne recueillons vos données à caractère personnel (nom, adresse e-mail, texte du message) que dans la mesure où vous les mettez à notre disposition. Le traitement des données vise à traiter et à répondre à votre demande de contact.
Si la prise de contact vise à effectuer des mesures préalables à la conclusion d’un contrat (par ex. conseil en cas d’intérêt d’achat, établissement d’une offre) ou concerne un contrat déjà conclu entre vous et nous, ce traitement des données est effectué sur la base de l’art. 6, par. 1, point b du RGPD.
Si la prise de contact est motivée par d’autres raisons, ce traitement des données est effectué sur la base de l’art. 6, par. 1, point f du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à traiter et à répondre à votre demande. Dans ce cas, vous avez le droit, pour des raisons découlant de votre situation particulière, de vous opposer à tout moment à ce traitement de vos données à caractère personnel fondé sur l’art. 6, par. 1, point f du RGPD.
Nous utilisons votre adresse e-mail uniquement pour traiter votre demande. Vos données seront ensuite supprimées dans le respect des délais légaux de conservation, sauf si vous n’avez pas consenti à un traitement et une utilisation plus étendus.
Collecte et traitement lors de l’utilisation du formulaire de contact
Lors de l’utilisation du formulaire de contact, nous ne recueillons vos données à caractère personnel (nom, adresse e-mail, texte du message) que dans la mesure où vous les mettez à notre disposition. Le traitement des données a pour but d’établir le contact.
Si la prise de contact vise à effectuer des mesures préalables à la conclusion d’un contrat (par ex. conseil en cas d’intérêt d’achat, établissement d’une offre) ou concerne un contrat déjà conclu entre vous et nous, ce traitement des données est effectué sur la base de l’art. 6, par. 1, point b du RGPD.
Si la prise de contact est motivée par d’autres raisons, ce traitement des données est effectué sur la base de l’art. 6, par. 1, point f du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à traiter et à répondre à votre demande. Dans ce cas, vous avez le droit, pour des raisons découlant de votre situation particulière, de vous opposer à tout moment à ce traitement de vos données à caractère personnel fondé sur l’art. 6, par. 1, point f du RGPD.
Nous utilisons votre adresse e-mail uniquement pour traiter votre demande. Vos données seront ensuite supprimées dans le respect des délais légaux de conservation, sauf si vous n’avez pas consenti à un traitement et une utilisation plus étendus.
Utilisation de WeTransfer
Nous utilisons le service WeTransfer de WeTransfer B.V. (Willem Fenengastraat 19, 1096 BL Amsterdam, Pays-Bas ; « WeTransfer ») afin de vous transmettre, à votre demande, des fichiers d’une taille allant jusqu’à 2 Go.
Cette utilisation a pour but de transmettre des fichiers volumineux en haute qualité. À cette fin, nous transmettons votre adresse e-mail ainsi que le fichier à envoyer à WeTransfer. WeTransfer génère un lien de téléchargement qui vous est envoyé, ainsi qu’à nous, par e-mail. Les données sont cryptées par WeTransfer lors de leur transmission et de leur stockage et ne peuvent être consultées que via le lien de téléchargement.
Vos données à caractère personnel peuvent ainsi être transmises à des serveurs de WeTransfer situés aux États-Unis et y être stockées temporairement (en partie sans cryptage). Pour les États-Unis, il existe une décision d’adéquation de la Commission européenne, le Cadre de protection des données transatlantiques (TADPF). WeTransfer n’est pas certifié selon le TADPF. La transmission des données est effectuée, entre autres, sur la base de clauses contractuelles types constituant des garanties appropriées pour la protection des données à caractère personnel, consultables à l’adresse suivante : https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_de.
Le traitement est effectué sur la base de l’art. 6, par. 1, point a du RGPD, avec votre consentement, sous réserve que vous ayez expressément consenti à l’utilisation de WeTransfer.
Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement en nous en faisant part, sans que cela ne porte atteinte à la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’à la révocation.
Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données lors de l’utilisation de WeTransfer à l’adresse suivante : https://wetransfer.com/legal/privacy.
Compte client Commandes
Compte client
Lors de l’ouverture d’un compte client, nous recueillons vos données à caractère personnel dans la mesure indiquée. Le traitement des données a pour but d’améliorer votre expérience d’achat et de simplifier le traitement des commandes. Le traitement est effectué sur la base de l’art. 6, par. 1, point a du RGPD, avec votre consentement. Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement en nous en faisant part, sans que cela ne porte atteinte à la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’à la révocation. Votre compte client sera ensuite supprimé.
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Collecte de données lors de la rédaction d’un commentaire ou d’un avis
Lorsque vous rédigez un commentaire ou un avis sur un article ou une publication, nous ne collectons vos données à caractère personnel (nom, adresse e-mail, texte du commentaire) que dans la mesure où vous les mettez à notre disposition. Le traitement a pour but de permettre la rédaction d’un commentaire ou d’un avis et d’afficher les commentaires et les avis.
En envoyant le commentaire ou l’avis, vous consentez au traitement des données transmises. Le traitement est effectué conformément à l’art. 6, par. 1, point a du RGPD, sur la base de votre consentement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous en faisant part, sans que cela ne porte atteinte à la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’au retrait. Vos données à caractère personnel seront ensuite supprimées.
Lors de la publication de votre commentaire ou de votre avis, le nom que vous avez indiqué et l’adresse e-mail que vous avez communiquée seront publiés.
Utilisation de Trustpilot
Nous utilisons sur notre site web le système d’avis « Trustpilot » de Trustpilot A/S (Pilestræde 58, 1112 Copenhague, Danemark ; « Trustpilot »).
Trustpilot nous permet de recueillir des avis de clients et de les afficher sur notre site web afin de vous donner un aperçu de la qualité de nos services.
Après une commande, vous pouvez recevoir de notre part ou de celle de Trustpilot une invitation à laisser un avis et, le cas échéant, laisser un avis. À cette occasion, les données suivantes peuvent être traitées par nous ou par Trustpilot : adresse e-mail, nom, informations sur votre appareil et votre localisation (adresse IP, paramètres du navigateur, type de navigateur utilisé, langue du navigateur, fuseau horaire), informations sur votre compte utilisateur Trustpilot (nom d’utilisateur, photo, langue préférée), informations sur le produit acheté ou le service utilisé (numéro de référence ou de commande, détails du produit), le contenu de votre avis et la note en étoiles que vous avez attribuée, vos photos ou vidéos du produit (si vous les avez jointes à votre avis sur le produit). Ces données peuvent également être utilisées, le cas échéant, aux fins de vérification de votre avis.
Le traitement est effectué conformément à l’art. 6, par. 1, point a du RGPD, sur la base de votre consentement, sous réserve que vous ayez expressément accepté la transmission de vos données et la réception de la demande d’avis. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que cela ne porte atteinte à la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’au retrait.
Vous trouverez des informations complémentaires sur la protection des données lors de l’utilisation de Trustpilot à l’adresse suivante : https://de.legal.trustpilot.com/for-reviewers/end-user-privacy-terms.
Utilisation du système d’évaluation Trusted Shops (Trustbadge)
Nous utilisons sur notre site web le système d’évaluation de Trusted Shops SE, Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne ; « Trusted Shops »).
Trusted Shops et nous sommes responsables conjointement de la collecte de vos données lors de l’utilisation du service et de la transmission de ces données à Trusted Shops. Cette responsabilité repose sur un accord conclu entre nous et Trusted Shops relatif au traitement conjoint de données à caractère personnel.
Par conséquent, nous et Trusted Shops sommes tous deux responsables de l’exécution des obligations prévues par le RGPD, notamment de l’exécution des obligations d’information conformément aux art. 13 et 14 du RGPD et du respect des droits des personnes concernées conformément aux art. 15 à 21 du RGPD. Vous trouverez des informations plus détaillées à ce sujet à l’adresse suivante : https://help.etrusted.com/hc/de/article_attachments/4422901015569.
Trusted Shops nous permet de recueillir des avis de clients et de les afficher sur notre site web via le « Trustbadge » afin de vous donner un aperçu de la qualité de nos services.
Après une commande, vous pouvez recevoir de notre part ou de celle de Trusted Shops une invitation à laisser un avis et, le cas échéant, laisser un avis. À cette occasion, les données suivantes sont traitées par nous ou par Trusted Shops : adresse e-mail, informations sur la commande (montant de la commande, numéro de commande, produit acheté, le cas échéant). Ces données peuvent également être utilisées, le cas échéant, aux fins de vérification de votre avis.
Lors de la consultation de notre site web et de l’affichage du Trustbadge, les données suivantes sont également traitées par nous ou par Trusted Shops : votre adresse IP, la date et l’heure de la consultation, la quantité de données transmises et le fournisseur effectuant la demande.
Le traitement est effectué conformément à l’art. 6, par. 1, point a du RGPD, sur la base de votre consentement, sous réserve que vous ayez expressément accepté la transmission de vos données et la réception de la demande d’avis. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que cela ne porte atteinte à la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’au retrait.
Vous trouverez des informations complémentaires sur la protection des données chez Trusted Shops à l’adresse suivante : https://www.trustedshops.de/impressum-datenschutz/#datenschutz.
Utilisation de l’adresse e-mail pour l’envoi de newsletters
Nous utilisons votre adresse e-mail pour vous envoyer des informations et des offres par newsletter, sous réserve que vous ayez expressément accepté. Le traitement des données a exclusivement pour but la prospection commerciale. À cette fin, nous traitons votre adresse e-mail ainsi que d’autres données que vous avez éventuellement fournies volontairement lors de votre inscription à notre newsletter.
Le traitement est effectué conformément à l’art. 6, par. 1, point a du RGPD, sur la base de votre consentement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que cela ne porte atteinte à la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’au retrait.
Vous pouvez vous désabonner de la newsletter à tout moment en utilisant le lien correspondant dans la newsletter ou en nous en faisant part. Votre adresse e-mail sera ensuite retirée de la liste de diffusion. Malgré son retrait de la liste de diffusion, nous pouvons continuer à conserver votre adresse e-mail dans une sorte de « liste noire » afin d’éviter que vous ne receviez à l’avenir des e-mails de newsletter de notre part. Cette conservation est effectuée conformément à l’art. 6, par. 1, point f du RGPD, dans l’intérêt légitime, le nôtre et le vôtre, d’empêcher la réutilisation de votre adresse e-mail pour l’envoi de notre newsletter. Vous avez le droit, pour des raisons découlant de votre situation particulière, de vous opposer à tout moment à ce traitement de vos données à caractère personnel.
Utilisation de Klaviyo
Nous utilisons le service de Klaviyo Inc. (125 Summer St Floor 7, Boston, MA 02111, États-Unis ; « Klaviyo ») pour l’envoi de newsletters dans le cadre d’un traitement de données en tant que sous-traitant.
Nous transmettons à Klaviyo les informations que vous avez fournies lors de votre inscription à la newsletter (adresse e-mail, prénom et nom, le cas échéant). Le traitement des données a pour but l’envoi de la newsletter et son analyse statistique.
Afin d’évaluer les campagnes de newsletter, les newsletters envoyées contiennent une image de 1x1 pixel (pixel de suivi) ou un lien de suivi. Nous pouvons ainsi déterminer si vous avez ouvert la newsletter et si vous avez éventuellement cliqué sur les liens intégrés. Dans ce contexte, nous collectons vos données à caractère personnel telles que votre adresse IP, le type de navigateur et d’appareil, ainsi que l’heure. À partir de ces données, des profils d’utilisation peuvent être créés sous forme pseudonyme. Les données collectées ne sont pas utilisées pour vous identifier personnellement. Elles sont uniquement utilisées à des fins d’analyse statistique afin d’améliorer les campagnes de newsletter.
Vos données sont généralement transmises aux serveurs de Klaviyo aux États-Unis, puis y sont conservées. Une décision d’adéquation de la Commission européenne existe pour les États-Unis, à savoir le Cadre de protection des données transatlantiques (TADPF). Klaviyo s’est certifié conformément au TADPF et s’est ainsi engagé à respecter les principes européens de protection des données.
Le traitement de vos données à caractère personnel est effectué conformément à l’art. 6, par. 1, point f du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime prépondérant à disposer d’un système de newsletter ciblé, efficace à des fins publicitaires et convivial. Vous avez le droit, pour des raisons découlant de votre situation particulière, de vous opposer à tout moment à ce traitement de vos données à caractère personnel.
Vous trouverez des informations plus détaillées sur la protection des données chez Klaviyo à l’adresse suivante : https://www.klaviyo.com/legal/privacy-notice, ainsi qu’à l’adresse suivante : https://www.klaviyo.com/legal/data-processing-agreement.
Prestataire de services de paiement Vérification de solvabilité
Utilisation d’Amazon Payments
Nous utilisons sur notre site web le service de paiement Amazon Payments d’Amazon Payments Europe s.c.a. (38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg ; « Amazon Payments »).
Le traitement des données a pour but de pouvoir vous proposer le paiement via le service Amazon Payments.
Pour intégrer ce service de paiement, Amazon Payments doit collecter, conserver et analyser des données (par ex. adresse IP, type d’appareil, système d’exploitation, type de navigateur, localisation de votre appareil) lors de la consultation du site web. Des cookies peuvent également être utilisés à cette fin. Les cookies permettent de reconnaître votre navigateur.
Le traitement de vos données à caractère personnel est effectué conformément à l’art. 6, par. 1, point f du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime prépondérant à proposer une gamme variée de modes de paiement axée sur le client. Vous avez le droit, pour des raisons découlant de votre situation particulière, de vous opposer à tout moment à ce traitement de vos données à caractère personnel.
En sélectionnant et en utilisant « Amazon Payments », les données nécessaires au traitement du paiement sont transmises à Amazon Payments afin de pouvoir exécuter le contrat avec vous selon le mode de paiement choisi. Ce traitement est effectué conformément à l’art. 6, par. 1, point b du RGPD.
Vous trouverez des informations plus détaillées sur le traitement des données lors de l’utilisation du service de paiement Amazon Payments dans la déclaration de confidentialité correspondante à l’adresse suivante : https://pay.amazon.com/de/help/201212490
Cookies
Notre site web utilise des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés dans le navigateur ou par le navigateur sur le système informatique d’un utilisateur. Lorsqu’un utilisateur consulte un site web, un cookie peut être stocké sur son système d’exploitation. Ce cookie contient une chaîne de caractères caractéristique qui permet d’identifier de manière unique le navigateur lors d’une nouvelle consultation du site web.
Nous utilisons sur notre site Internet l’outil de consentement « Shopify Privacy & Compliance » de Shopify International Ltd. (Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande ; « Shopify »). Shopify est une entreprise affiliée à Shopify Inc. (151 O’Connor Street, Ground Floor, Ottawa, Ontario, K2P 2L8, Canada).
Cet outil vous permet de donner votre consentement au traitement des données sur le site Internet, notamment à la pose de cookies, ainsi que d’exercer votre droit de retrait concernant les consentements déjà donnés. Le traitement des données vise à recueillir et à documenter les consentements nécessaires au traitement des données, afin de respecter les obligations légales. À cette fin, des cookies peuvent être utilisés. Des informations sur les utilisateurs, y compris votre adresse IP, sont recueillies et transmises à Shopify.
Vos données peuvent être transmises et traitées dans des pays tiers situés en dehors de l’UE, notamment au Canada et aux États-Unis. La Commission européenne a adopté une décision d’adéquation pour le Canada. Pour les États-Unis, la Commission européenne a adopté une décision d’adéquation, le Cadre de protection des données transatlantiques (TADPF). Shopify n’est pas certifiée selon le TADPF. Cette transmission de données repose sur des obligations contractuelles comparables à celles des clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Le traitement des données est effectué pour remplir une obligation légale conformément à l’art. 6 al. 1 lit. c du RGPD.
Vous trouverez des informations plus détaillées sur la protection des données chez Shopify à l’adresse suivante : https://www.shopify.com/de/legal/datenschutz.
Analyse
Utilisation des statistiques Shopify
Nous utilisons sur notre site Internet les fonctions statistiques et d’analyse de Shopify International Ltd. (Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande ; « Shopify ») dans le cadre d’un traitement de données en tant que sous-traitant. Shopify est une entreprise affiliée à Shopify Inc. (151 O’Connor Street, Ground Floor, Ottawa, Ontario, K2P 2L8, Canada).
Le traitement des données vise à analyser ce site Internet et ses visiteurs. À cette fin, des données sont enregistrées à des fins marketing et d’optimisation, puis présentées dans des rapports, des analyses et des statistiques. Les informations suivantes sur les appareils sont notamment recueillies et traitées : des informations sur le navigateur Web, l’adresse IP, le fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. Lorsque vous naviguez sur le site Internet, des informations sur les pages Web ou les produits consultés, sur l’URL de référence (le site Web depuis lequel vous avez accédé à notre site Internet), ainsi que des informations sur la manière dont vous interagissez avec le site Internet sont également collectées. À cette fin, des technologies telles que des cookies ainsi que des balises Web, des balises de suivi et des pixels (fichiers électroniques permettant de recueillir des informations sur la manière dont vous naviguez sur le site Internet) sont utilisées.
Vos données peuvent être transmises et traitées dans des pays tiers situés en dehors de l’UE, notamment au Canada et aux États-Unis. La Commission européenne a adopté une décision d’adéquation pour le Canada. Pour les États-Unis, la Commission européenne a adopté une décision d’adéquation, le Cadre de protection des données transatlantiques (TADPF). Shopify n’est pas certifiée selon le TADPF. Cette transmission de données repose sur des obligations contractuelles comparables à celles des clauses contractuelles types de la Commission européenne.
L’utilisation de cookies ou de technologies similaires repose sur votre consentement conformément au § 25 al. 1 phrase 1 TDDDG en conjonction avec l’art. 6 al. 1 lit. a du RGPD. Le traitement de vos données à caractère personnel repose sur votre consentement conformément à l’art. 6 al. 1 lit. a du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que cela ne porte atteinte à la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’au retrait.
Vous trouverez des informations plus détaillées sur la protection des données chez Shopify à l’adresse suivante : https://www.shopify.com/de/legal/datenschutz, des informations sur le contrat de traitement des données à l’adresse suivante : https://www.shopify.com/de/legal/dpa ainsi que des informations sur les cookies utilisés à l’adresse suivante : https://www.shopify.com/de/legal/cookies.
Plug-ins et autres
Utilisation de Google Maps
Nous utilisons sur notre site Internet la fonction d’intégration de cartes Google Maps de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, « Google »).
Cette fonction permet d’afficher visuellement des informations géographiques et des cartes interactives. Lors de la consultation des pages intégrant des cartes Google Maps, Google recueille, traite et utilise également des données sur les visiteurs des sites Web.
Vos données peuvent également être transmises aux États-Unis. Pour les États-Unis, la Commission européenne a adopté une décision d’adéquation, le Cadre de protection des données transatlantiques (TADPF). Google s’est certifié selon le TADPF et s’est ainsi engagé à respecter les principes européens de protection des données.
L’utilisation de cookies ou de technologies similaires repose sur votre consentement conformément au § 25 al. 1 phrase 1 TDDDG en conjonction avec l’art. 6 al. 1 lit. a du RGPD. Le traitement de vos données à caractère personnel repose sur votre consentement conformément à l’art. 6 al. 1 lit. a du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que cela ne porte atteinte à la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’au retrait.
Vous trouverez des informations plus détaillées sur la collecte et l’utilisation des données par Google dans les avis de confidentialité de Google à l’adresse suivante : https://www.google.com/privacypolicy.html. Vous avez également la possibilité de modifier vos paramètres dans le centre de confidentialité afin de gérer et de protéger les données que Google traite.
Droits des personnes concernées et durée de conservation
Durée de conservation
Après l’exécution complète du contrat, les données sont d’abord conservées pendant la durée de la garantie, puis, compte tenu des délais de conservation légaux, notamment en matière fiscale et commerciale, et sont supprimées à l’expiration de ce délai, sauf si vous n’avez pas consenti à un traitement et une utilisation plus étendus.
Droits de la personne concernée
Sous réserve des conditions légales applicables, vous disposez des droits suivants conformément aux articles 15 à 20 du RGPD : droit d’accès, droit de rectification, droit à l’effacement, droit à la limitation du traitement, droit à la portabilité des données.
De plus, conformément à l’art. 21 al. 1 du RGPD, vous disposez d’un droit d’opposition aux traitements fondés sur l’art. 6 al. 1 lit. f du RGPD, ainsi qu’au traitement à des fins de prospection directe.
Droit de plainte auprès de l’autorité de contrôle
Conformément à l’art. 77 du RGPD, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle si vous estimez que le traitement de vos données à caractère personnel n’est pas licite.
Vous pouvez notamment déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle compétente pour nous, que vous pouvez joindre aux coordonnées suivantes :
Déléguée d’État à la protection des données et à la liberté d’information de Rhénanie-du-Nord-Westphalie
Boîte postale 20 04 44
40102 Düsseldorf
Tél. : +49 211 384240
Fax : +49 211 38424999
E-mail : poststelle@ldi.nrw.de
Droit d’opposition
Si les traitements des données à caractère personnel énumérés ici reposent sur notre intérêt légitime conformément à l’art. 6 al. 1 lit. f du RGPD, vous avez le droit, pour des raisons découlant de votre situation particulière, de vous opposer à tout moment à ces traitements avec effet pour l’avenir.
Une fois l’opposition formulée, le traitement des données concernées prend fin, sauf si nous pouvons démontrer des motifs impérieux et légitimes de traitement qui prévalent sur vos intérêts, vos droits et vos libertés, ou si le traitement est nécessaire pour établir, exercer ou défendre des prétentions en justice.
Sauf indication contraire ci-dessous, la transmission de vos données à caractère personnel n’est ni prévue par la loi ni requise par le contrat, et n’est pas nécessaire à la conclusion d’un contrat. Vous n’êtes pas tenu de les fournir. Leur non-transmission n’entraîne aucune conséquence. Cela s’applique uniquement si aucune autre indication n’est donnée pour les opérations de traitement suivantes.
Les « données à caractère personnel » désignent toutes les informations se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable.
Fichiers journaux du serveur
Vous pouvez consulter nos sites web sans fournir d’informations vous concernant.
Lors de chaque accès à notre site web, des données d’utilisation sont transmises à nous ou à notre hébergeur web / prestataire informatique par votre navigateur internet et enregistrées dans des données de journalisation (dits « fichiers journaux du serveur »). Ces données enregistrées comprennent, entre autres, le nom de la page consultée, la date et l’heure de la consultation, l’adresse IP, la quantité de données transmises et le fournisseur demandeur.
Le traitement est effectué sur la base de l’art. 6, par. 1, point f du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à garantir le bon fonctionnement de notre site web ainsi qu’à améliorer notre offre.
Vos données peuvent être transmises et traitées dans des pays tiers situés en dehors de l’UE, notamment au Canada et aux États-Unis. La Commission européenne a rendu une décision d’adéquation pour le Canada. Pour les États-Unis, il existe une décision d’adéquation de la Commission européenne, le Cadre de protection des données transatlantiques (TADPF). Shopify n’est pas certifié selon le TADPF. Cette transmission de données est effectuée sur la base d’obligations contractuelles comparables à celles des clauses contractuelles types de la Commission européenne.Le traitement est effectué sur la base de l’art. 6, par. 1, point f du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à garantir le bon fonctionnement de notre site web ainsi qu’à améliorer notre offre.
Contact
Responsable/Délégué à la protection des données
Vous pouvez nous contacter à tout moment. Le responsable du traitement des données est : H.u.W. Schmänk GmbH & Co. KG, Zum Tollberg 11, 46499 Hamminkeln Allemagne, +4918527190, datenschutz@biberna.de
Vous pouvez contacter directement notre délégué à la protection des données à l’adresse suivante : datenschutz@biberna.de
Prise de contact spontanée du client par e-mail
Si vous nous contactez spontanément par e-mail pour des raisons commerciales, nous ne recueillons vos données à caractère personnel (nom, adresse e-mail, texte du message) que dans la mesure où vous les mettez à notre disposition. Le traitement des données vise à traiter et à répondre à votre demande de contact.
Si la prise de contact vise à effectuer des mesures préalables à la conclusion d’un contrat (par ex. conseil en cas d’intérêt d’achat, établissement d’une offre) ou concerne un contrat déjà conclu entre vous et nous, ce traitement des données est effectué sur la base de l’art. 6, par. 1, point b du RGPD.
Si la prise de contact est motivée par d’autres raisons, ce traitement des données est effectué sur la base de l’art. 6, par. 1, point f du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à traiter et à répondre à votre demande. Dans ce cas, vous avez le droit, pour des raisons découlant de votre situation particulière, de vous opposer à tout moment à ce traitement de vos données à caractère personnel fondé sur l’art. 6, par. 1, point f du RGPD.
Nous utilisons votre adresse e-mail uniquement pour traiter votre demande. Vos données seront ensuite supprimées dans le respect des délais légaux de conservation, sauf si vous n’avez pas consenti à un traitement et une utilisation plus étendus.
Collecte et traitement lors de l’utilisation du formulaire de contact
Lors de l’utilisation du formulaire de contact, nous ne recueillons vos données à caractère personnel (nom, adresse e-mail, texte du message) que dans la mesure où vous les mettez à notre disposition. Le traitement des données a pour but d’établir le contact.
Si la prise de contact vise à effectuer des mesures préalables à la conclusion d’un contrat (par ex. conseil en cas d’intérêt d’achat, établissement d’une offre) ou concerne un contrat déjà conclu entre vous et nous, ce traitement des données est effectué sur la base de l’art. 6, par. 1, point b du RGPD.
Si la prise de contact est motivée par d’autres raisons, ce traitement des données est effectué sur la base de l’art. 6, par. 1, point f du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à traiter et à répondre à votre demande. Dans ce cas, vous avez le droit, pour des raisons découlant de votre situation particulière, de vous opposer à tout moment à ce traitement de vos données à caractère personnel fondé sur l’art. 6, par. 1, point f du RGPD.
Nous utilisons votre adresse e-mail uniquement pour traiter votre demande. Vos données seront ensuite supprimées dans le respect des délais légaux de conservation, sauf si vous n’avez pas consenti à un traitement et une utilisation plus étendus.
Collecte et traitement lors de l’utilisation du bouton de rétractation
Si vous avez conclu un contrat via notre présence en ligne, nous mettons à votre disposition une fonction de rétractation (bouton de rétractation) par laquelle vous pouvez formuler immédiatement votre déclaration de rétractation.
Lors de l’utilisation de la fonction de rétractation, nous ne recueillons vos données à caractère personnel (nom, adresse e-mail, indication permettant d’identifier le contrat ou la partie du contrat que vous souhaitez rétracter, ainsi que le moment (date et heure) de l’envoi de la déclaration de rétractation) que dans la mesure où vous les mettez à notre disposition. Le traitement des données a pour but de vous permettre de bénéficier de la possibilité légalement prévue de vous rétracter du contrat et d’assurer le traitement régulier de votre rétractation.
Si la prise de contact concerne un contrat déjà conclu entre vous et nous, ce traitement des données est effectué sur la base de l’art. 6, par. 1, point b du RGPD. Dans le cas contraire, le traitement des données est effectué sur la base de l’art. 6, par. 1, point c du RGPD, car nous sommes légalement tenus de mettre à votre disposition une fonction de rétractation sur notre présence en ligne.
Nous utilisons votre adresse e-mail uniquement pour traiter votre déclaration de rétractation. Vos données seront ensuite supprimées dans le respect des délais légaux de conservation, sauf si vous n’avez pas consenti à un traitement et une utilisation plus étendus.
Le traitement de vos données à caractère personnel a pour but de satisfaire de manière juridiquement sûre aux exigences légales relatives à la conception de la fonction de rétractation et est effectué sur la base de l’art. 6, par. 1, point c du RGPD. Ce traitement des données est également effectué sur la base de l’art. 6, par. 1, point f du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à pouvoir vous proposer une possibilité de rétractation conviviale. Dans ce cas, vous avez le droit, pour des raisons découlant de votre situation particulière, de vous opposer à tout moment à ce traitement de vos données à caractère personnel fondé sur l’art. 6, par. 1, point f du RGPD.
Nous utilisons le service WeTransfer de WeTransfer B.V. (Willem Fenengastraat 19, 1096 BL Amsterdam, Pays-Bas ; « WeTransfer ») afin de vous transmettre, à votre demande, des fichiers d’une taille allant jusqu’à 2 Go.
Cette utilisation a pour but de transmettre des fichiers volumineux en haute qualité. À cette fin, nous transmettons votre adresse e-mail ainsi que le fichier à envoyer à WeTransfer. WeTransfer génère un lien de téléchargement qui vous est envoyé, ainsi qu’à nous, par e-mail. Les données sont cryptées par WeTransfer lors de leur transmission et de leur stockage et ne peuvent être consultées que via le lien de téléchargement.
Vos données à caractère personnel peuvent ainsi être transmises à des serveurs de WeTransfer situés aux États-Unis et y être stockées temporairement (en partie sans cryptage). Pour les États-Unis, il existe une décision d’adéquation de la Commission européenne, le Cadre de protection des données transatlantiques (TADPF). WeTransfer n’est pas certifié selon le TADPF. La transmission des données est effectuée, entre autres, sur la base de clauses contractuelles types constituant des garanties appropriées pour la protection des données à caractère personnel, consultables à l’adresse suivante : https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_de.
Le traitement est effectué sur la base de l’art. 6, par. 1, point a du RGPD, avec votre consentement, sous réserve que vous ayez expressément consenti à l’utilisation de WeTransfer.
Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement en nous en faisant part, sans que cela ne porte atteinte à la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’à la révocation.
Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données lors de l’utilisation de WeTransfer à l’adresse suivante : https://wetransfer.com/legal/privacy.
Compte client Commandes
Compte client
Lors de l’ouverture d’un compte client, nous recueillons vos données à caractère personnel dans la mesure indiquée. Le traitement des données a pour but d’améliorer votre expérience d’achat et de simplifier le traitement des commandes. Le traitement est effectué sur la base de l’art. 6, par. 1, point a du RGPD, avec votre consentement. Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement en nous en faisant part, sans que cela ne porte atteinte à la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’à la révocation. Votre compte client sera ensuite supprimé.
Collecte, traitement et transmission de données à caractère personnel lors des commandes
Lors d’une commande, nous ne recueillons et ne traitons vos données à caractère personnel que dans la mesure où cela est nécessaire pour exécuter et traiter votre commande ainsi que pour traiter vos demandes. La transmission des données est nécessaire à la conclusion du contrat. Leur non-transmission entraîne l’impossibilité de conclure le contrat. Le traitement est effectué sur la base de l’art. 6, par. 1, point b du RGPD et est nécessaire à l’exécution d’un contrat avec vous.
Vos données peuvent ainsi être transmises, entre autres, à des entreprises de transport, des prestataires de dropshipping ou de logistique, des prestataires de services de paiement, des prestataires de services de traitement des commandes et des prestataires informatiques. Dans tous les cas, nous respectons strictement les dispositions légales. La transmission des données est limitée au strict nécessaire.
Vos données peuvent être transmises et traitées dans des pays tiers situés en dehors de l’UE, notamment au Canada et aux États-Unis. La Commission européenne a rendu une décision d’adéquation concernant le Canada. Une décision d’adéquation de la Commission européenne existe également pour les États-Unis, à savoir le Cadre de protection des données transatlantiques (TADPF). Shopify n’est pas certifié conformément au TADPF. Ce transfert de données s’effectue sur la base d’obligations contractuelles comparables à celles des clauses contractuelles types de la Commission européenne.Avis Publicité
Collecte de données lors de la rédaction d’un commentaire ou d’un avis
Lorsque vous rédigez un commentaire ou un avis sur un article ou une publication, nous ne collectons vos données à caractère personnel (nom, adresse e-mail, texte du commentaire) que dans la mesure où vous les mettez à notre disposition. Le traitement a pour but de permettre la rédaction d’un commentaire ou d’un avis et d’afficher les commentaires et les avis.
En envoyant le commentaire ou l’avis, vous consentez au traitement des données transmises. Le traitement est effectué conformément à l’art. 6, par. 1, point a du RGPD, sur la base de votre consentement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous en faisant part, sans que cela ne porte atteinte à la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’au retrait. Vos données à caractère personnel seront ensuite supprimées.
Lors de la publication de votre commentaire ou de votre avis, le nom que vous avez indiqué et l’adresse e-mail que vous avez communiquée seront publiés.
Utilisation de Trustpilot
Nous utilisons sur notre site web le système d’avis « Trustpilot » de Trustpilot A/S (Pilestræde 58, 1112 Copenhague, Danemark ; « Trustpilot »).
Trustpilot nous permet de recueillir des avis de clients et de les afficher sur notre site web afin de vous donner un aperçu de la qualité de nos services.
Après une commande, vous pouvez recevoir de notre part ou de celle de Trustpilot une invitation à laisser un avis et, le cas échéant, laisser un avis. À cette occasion, les données suivantes peuvent être traitées par nous ou par Trustpilot : adresse e-mail, nom, informations sur votre appareil et votre localisation (adresse IP, paramètres du navigateur, type de navigateur utilisé, langue du navigateur, fuseau horaire), informations sur votre compte utilisateur Trustpilot (nom d’utilisateur, photo, langue préférée), informations sur le produit acheté ou le service utilisé (numéro de référence ou de commande, détails du produit), le contenu de votre avis et la note en étoiles que vous avez attribuée, vos photos ou vidéos du produit (si vous les avez jointes à votre avis sur le produit). Ces données peuvent également être utilisées, le cas échéant, aux fins de vérification de votre avis.
Le traitement est effectué conformément à l’art. 6, par. 1, point a du RGPD, sur la base de votre consentement, sous réserve que vous ayez expressément accepté la transmission de vos données et la réception de la demande d’avis. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que cela ne porte atteinte à la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’au retrait.
Vous trouverez des informations complémentaires sur la protection des données lors de l’utilisation de Trustpilot à l’adresse suivante : https://de.legal.trustpilot.com/for-reviewers/end-user-privacy-terms.
Utilisation du système d’évaluation Trusted Shops (Trustbadge)
Nous utilisons sur notre site web le système d’évaluation de Trusted Shops SE, Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne ; « Trusted Shops »).
Trusted Shops et nous sommes responsables conjointement de la collecte de vos données lors de l’utilisation du service et de la transmission de ces données à Trusted Shops. Cette responsabilité repose sur un accord conclu entre nous et Trusted Shops relatif au traitement conjoint de données à caractère personnel.
Par conséquent, nous et Trusted Shops sommes tous deux responsables de l’exécution des obligations prévues par le RGPD, notamment de l’exécution des obligations d’information conformément aux art. 13 et 14 du RGPD et du respect des droits des personnes concernées conformément aux art. 15 à 21 du RGPD. Vous trouverez des informations plus détaillées à ce sujet à l’adresse suivante : https://help.etrusted.com/hc/de/article_attachments/4422901015569.
Trusted Shops nous permet de recueillir des avis de clients et de les afficher sur notre site web via le « Trustbadge » afin de vous donner un aperçu de la qualité de nos services.
Après une commande, vous pouvez recevoir de notre part ou de celle de Trusted Shops une invitation à laisser un avis et, le cas échéant, laisser un avis. À cette occasion, les données suivantes sont traitées par nous ou par Trusted Shops : adresse e-mail, informations sur la commande (montant de la commande, numéro de commande, produit acheté, le cas échéant). Ces données peuvent également être utilisées, le cas échéant, aux fins de vérification de votre avis.
Lors de la consultation de notre site web et de l’affichage du Trustbadge, les données suivantes sont également traitées par nous ou par Trusted Shops : votre adresse IP, la date et l’heure de la consultation, la quantité de données transmises et le fournisseur effectuant la demande.
Le traitement est effectué conformément à l’art. 6, par. 1, point a du RGPD, sur la base de votre consentement, sous réserve que vous ayez expressément accepté la transmission de vos données et la réception de la demande d’avis. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que cela ne porte atteinte à la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’au retrait.
Vous trouverez des informations complémentaires sur la protection des données chez Trusted Shops à l’adresse suivante : https://www.trustedshops.de/impressum-datenschutz/#datenschutz.
Utilisation de l’adresse e-mail pour l’envoi de newsletters
Nous utilisons votre adresse e-mail pour vous envoyer des informations et des offres par newsletter, sous réserve que vous ayez expressément accepté. Le traitement des données a exclusivement pour but la prospection commerciale. À cette fin, nous traitons votre adresse e-mail ainsi que d’autres données que vous avez éventuellement fournies volontairement lors de votre inscription à notre newsletter.
Le traitement est effectué conformément à l’art. 6, par. 1, point a du RGPD, sur la base de votre consentement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que cela ne porte atteinte à la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’au retrait.
Vous pouvez vous désabonner de la newsletter à tout moment en utilisant le lien correspondant dans la newsletter ou en nous en faisant part. Votre adresse e-mail sera ensuite retirée de la liste de diffusion. Malgré son retrait de la liste de diffusion, nous pouvons continuer à conserver votre adresse e-mail dans une sorte de « liste noire » afin d’éviter que vous ne receviez à l’avenir des e-mails de newsletter de notre part. Cette conservation est effectuée conformément à l’art. 6, par. 1, point f du RGPD, dans l’intérêt légitime, le nôtre et le vôtre, d’empêcher la réutilisation de votre adresse e-mail pour l’envoi de notre newsletter. Vous avez le droit, pour des raisons découlant de votre situation particulière, de vous opposer à tout moment à ce traitement de vos données à caractère personnel.
Utilisation de Klaviyo
Nous utilisons le service de Klaviyo Inc. (125 Summer St Floor 7, Boston, MA 02111, États-Unis ; « Klaviyo ») pour l’envoi de newsletters dans le cadre d’un traitement de données en tant que sous-traitant.
Nous transmettons à Klaviyo les informations que vous avez fournies lors de votre inscription à la newsletter (adresse e-mail, prénom et nom, le cas échéant). Le traitement des données a pour but l’envoi de la newsletter et son analyse statistique.
Afin d’évaluer les campagnes de newsletter, les newsletters envoyées contiennent une image de 1x1 pixel (pixel de suivi) ou un lien de suivi. Nous pouvons ainsi déterminer si vous avez ouvert la newsletter et si vous avez éventuellement cliqué sur les liens intégrés. Dans ce contexte, nous collectons vos données à caractère personnel telles que votre adresse IP, le type de navigateur et d’appareil, ainsi que l’heure. À partir de ces données, des profils d’utilisation peuvent être créés sous forme pseudonyme. Les données collectées ne sont pas utilisées pour vous identifier personnellement. Elles sont uniquement utilisées à des fins d’analyse statistique afin d’améliorer les campagnes de newsletter.
Vos données sont généralement transmises aux serveurs de Klaviyo aux États-Unis, puis y sont conservées. Une décision d’adéquation de la Commission européenne existe pour les États-Unis, à savoir le Cadre de protection des données transatlantiques (TADPF). Klaviyo s’est certifié conformément au TADPF et s’est ainsi engagé à respecter les principes européens de protection des données.
Le traitement de vos données à caractère personnel est effectué conformément à l’art. 6, par. 1, point f du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime prépondérant à disposer d’un système de newsletter ciblé, efficace à des fins publicitaires et convivial. Vous avez le droit, pour des raisons découlant de votre situation particulière, de vous opposer à tout moment à ce traitement de vos données à caractère personnel.
Vous trouverez des informations plus détaillées sur la protection des données chez Klaviyo à l’adresse suivante : https://www.klaviyo.com/legal/privacy-notice, ainsi qu’à l’adresse suivante : https://www.klaviyo.com/legal/data-processing-agreement.
Prestataire de services de paiement Vérification de solvabilité
Utilisation d’Amazon Payments
Nous utilisons sur notre site web le service de paiement Amazon Payments d’Amazon Payments Europe s.c.a. (38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg ; « Amazon Payments »).
Le traitement des données a pour but de pouvoir vous proposer le paiement via le service Amazon Payments.
Pour intégrer ce service de paiement, Amazon Payments doit collecter, conserver et analyser des données (par ex. adresse IP, type d’appareil, système d’exploitation, type de navigateur, localisation de votre appareil) lors de la consultation du site web. Des cookies peuvent également être utilisés à cette fin. Les cookies permettent de reconnaître votre navigateur.
Le traitement de vos données à caractère personnel est effectué conformément à l’art. 6, par. 1, point f du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime prépondérant à proposer une gamme variée de modes de paiement axée sur le client. Vous avez le droit, pour des raisons découlant de votre situation particulière, de vous opposer à tout moment à ce traitement de vos données à caractère personnel.
En sélectionnant et en utilisant « Amazon Payments », les données nécessaires au traitement du paiement sont transmises à Amazon Payments afin de pouvoir exécuter le contrat avec vous selon le mode de paiement choisi. Ce traitement est effectué conformément à l’art. 6, par. 1, point b du RGPD.
Vous trouverez des informations plus détaillées sur le traitement des données lors de l’utilisation du service de paiement Amazon Payments dans la déclaration de confidentialité correspondante à l’adresse suivante : https://pay.amazon.com/de/help/201212490
Utilisation des options de paiement Klarna
Nous utilisons sur notre site web le service de paiement de Klarna Bank AB (publ) (Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède ; « Klarna »). En sélectionnant et en utilisant le paiement via Klarna, les données nécessaires au traitement du paiement sont transmises à Klarna afin de pouvoir exécuter le contrat avec vous selon le mode de paiement choisi. Ce traitement est effectué conformément à l’art. 6, par. 1, point b du RGPD.
Des cookies peuvent être conservés à cette occasion et permettre de reconnaître votre navigateur. Le traitement des données qui en découle est effectué conformément à l’art. 6, par. 1, point f du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime prépondérant à proposer une gamme variée de modes de paiement axée sur le client. Vous avez le droit, pour des raisons découlant de votre situation particulière, de vous opposer à tout moment à ce traitement de vos données à caractère personnel.
Des cookies peuvent être conservés à cette occasion et permettre de reconnaître votre navigateur. Le traitement des données qui en découle est effectué conformément à l’art. 6, par. 1, point f du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime prépondérant à proposer une gamme variée de modes de paiement axée sur le client. Vous avez le droit, pour des raisons découlant de votre situation particulière, de vous opposer à tout moment à ce traitement de vos données à caractère personnel.
« Pay Later » (paiement différé), « Pay Now » (paiement par prélèvement, carte de crédit ou virement instantané), « Financing » (achat à tempérament)
Pour certains modes de paiement tels que «Pay Later » (paiement différé), « Pay Now » (paiement par prélèvement, carte de crédit ou virement instantané) et « Financing » (achat à tempérament), Klarna se réserve le droit, le cas échéant, d’effectuer une vérification de solvabilité fondée sur des méthodes mathématiques et statistiques en faisant appel à des agences d’évaluation de crédit.
À cette fin, Klarna transmet à une agence d’évaluation de crédit les données à caractère personnel nécessaires à la vérification de la solvabilité, telles que le prénom et le nom, l’adresse, le sexe, l’adresse e-mail, l’adresse IP, ainsi que les données relatives à la commande, afin de vérifier l’identité et la solvabilité, et utilise les informations obtenues sur la probabilité statistique d’un défaut de paiement pour prendre une décision pondérée quant à la conclusion, l’exécution ou la résiliation de la relation contractuelle. La vérification de la solvabilité peut inclure des valeurs probabilistes (scores) calculées sur la base de méthodes mathématiques et statistiques scientifiquement reconnues, dont le calcul intègre notamment des données d’adresse. Vos intérêts légitimes sont pris en compte conformément aux dispositions légales. Le traitement des données a pour but la vérification de la solvabilité en vue de la conclusion d’un contrat. Le traitement est effectué conformément à l’art. 6, par. 1, point f du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime prépondérant à nous prémunir contre un défaut de paiement lorsque Klarna avance les fonds. Vous avez le droit, pour des raisons découlant de votre situation particulière, de vous opposer à tout moment à ce traitement de vos données à caractère personnel fondé sur l’art. 6, par. 1, point f du RGPD en en faisant part à Klarna. La transmission des données est nécessaire à la conclusion du contrat selon le mode de paiement souhaité. Si vous ne les transmettez pas, le contrat ne pourra pas être conclu selon le mode de paiement choisi.
Vous trouverez des informations complémentaires, notamment sur les agences d’évaluation de crédit auxquelles Klarna transmet vos données à caractère personnel, à l’adresse suivante : https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies.
Vous trouverez des informations générales sur Klarna à l’adresse suivante : https://www.klarna.com/de/. Vos données à caractère personnel sont traitées par Klarna conformément aux dispositions applicables en matière de protection des données et selon les informations figurant dans les dispositions de Klarna relatives à la protection des données à l’adresse suivante : https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy.
Cookies
Notre site web utilise des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés dans le navigateur ou par le navigateur sur le système informatique d’un utilisateur. Lorsqu’un utilisateur consulte un site web, un cookie peut être stocké sur son système d’exploitation. Ce cookie contient une chaîne de caractères caractéristique qui permet d’identifier de manière unique le navigateur lors d’une nouvelle consultation du site web.
Les cookies sont stockés sur votre ordinateur. Vous disposez donc d’un contrôle total sur leur utilisation. En sélectionnant les paramètres techniques appropriés dans votre navigateur, vous pouvez être informé avant qu’un cookie ne soit déposé et décider au cas par cas de l’accepter ou de le refuser, ainsi que d’empêcher la conservation des cookies et la transmission des données qu’ils contiennent. Vous pouvez supprimer à tout moment les cookies déjà conservés. Nous vous informons toutefois que vous pourriez alors ne pas pouvoir utiliser pleinement toutes les fonctionnalités de ce site web.
Vous pouvez consulter les liens ci-dessous pour savoir comment gérer les cookies dans les principaux navigateurs (notamment pour les désactiver) :
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Microsoft Edge : https://support.microsoft.com/de-de/microsoft-edge/cookies-in-microsoft-edge-lB6schen-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09
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Cookies techniquement nécessaires
Sauf indication contraire dans la déclaration de confidentialité ci-dessous, nous n’utilisons que ces cookies techniquement nécessaires afin de rendre notre offre plus facile à utiliser, plus efficace et plus sûre. De plus, les cookies permettent à nos systèmes de reconnaître votre navigateur même après un changement de page et de vous proposer des services. Certaines fonctionnalités de notre site Internet ne peuvent pas être proposées sans l’utilisation de cookies. Pour celles-ci, il est nécessaire que le navigateur soit reconnu même après un changement de page.
L’utilisation de cookies ou de technologies similaires repose sur le § 25 al. 2 TDDDG. Le traitement de vos données à caractère personnel repose sur l’art. 6 al. 1 lit. f du RGPD en raison de notre intérêt légitime prépondérant à garantir le bon fonctionnement du site Internet ainsi qu’à concevoir une offre facile à utiliser et efficace.
Vous avez le droit, pour des raisons découlant de votre situation particulière, de vous opposer à tout moment à ce traitement des données à caractère personnel vous concernant.
Utilisation de l’outil de consentement Shopify (Shopify Privacy & Compliance)Nous utilisons sur notre site Internet l’outil de consentement « Shopify Privacy & Compliance » de Shopify International Ltd. (Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande ; « Shopify »). Shopify est une entreprise affiliée à Shopify Inc. (151 O’Connor Street, Ground Floor, Ottawa, Ontario, K2P 2L8, Canada).
Cet outil vous permet de donner votre consentement au traitement des données sur le site Internet, notamment à la pose de cookies, ainsi que d’exercer votre droit de retrait concernant les consentements déjà donnés. Le traitement des données vise à recueillir et à documenter les consentements nécessaires au traitement des données, afin de respecter les obligations légales. À cette fin, des cookies peuvent être utilisés. Des informations sur les utilisateurs, y compris votre adresse IP, sont recueillies et transmises à Shopify.
Vos données peuvent être transmises et traitées dans des pays tiers situés en dehors de l’UE, notamment au Canada et aux États-Unis. La Commission européenne a adopté une décision d’adéquation pour le Canada. Pour les États-Unis, la Commission européenne a adopté une décision d’adéquation, le Cadre de protection des données transatlantiques (TADPF). Shopify n’est pas certifiée selon le TADPF. Cette transmission de données repose sur des obligations contractuelles comparables à celles des clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Le traitement des données est effectué pour remplir une obligation légale conformément à l’art. 6 al. 1 lit. c du RGPD.
Vous trouverez des informations plus détaillées sur la protection des données chez Shopify à l’adresse suivante : https://www.shopify.com/de/legal/datenschutz.
Analyse
Utilisation des statistiques Shopify
Nous utilisons sur notre site Internet les fonctions statistiques et d’analyse de Shopify International Ltd. (Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande ; « Shopify ») dans le cadre d’un traitement de données en tant que sous-traitant. Shopify est une entreprise affiliée à Shopify Inc. (151 O’Connor Street, Ground Floor, Ottawa, Ontario, K2P 2L8, Canada).
Le traitement des données vise à analyser ce site Internet et ses visiteurs. À cette fin, des données sont enregistrées à des fins marketing et d’optimisation, puis présentées dans des rapports, des analyses et des statistiques. Les informations suivantes sur les appareils sont notamment recueillies et traitées : des informations sur le navigateur Web, l’adresse IP, le fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. Lorsque vous naviguez sur le site Internet, des informations sur les pages Web ou les produits consultés, sur l’URL de référence (le site Web depuis lequel vous avez accédé à notre site Internet), ainsi que des informations sur la manière dont vous interagissez avec le site Internet sont également collectées. À cette fin, des technologies telles que des cookies ainsi que des balises Web, des balises de suivi et des pixels (fichiers électroniques permettant de recueillir des informations sur la manière dont vous naviguez sur le site Internet) sont utilisées.
Vos données peuvent être transmises et traitées dans des pays tiers situés en dehors de l’UE, notamment au Canada et aux États-Unis. La Commission européenne a adopté une décision d’adéquation pour le Canada. Pour les États-Unis, la Commission européenne a adopté une décision d’adéquation, le Cadre de protection des données transatlantiques (TADPF). Shopify n’est pas certifiée selon le TADPF. Cette transmission de données repose sur des obligations contractuelles comparables à celles des clauses contractuelles types de la Commission européenne.
L’utilisation de cookies ou de technologies similaires repose sur votre consentement conformément au § 25 al. 1 phrase 1 TDDDG en conjonction avec l’art. 6 al. 1 lit. a du RGPD. Le traitement de vos données à caractère personnel repose sur votre consentement conformément à l’art. 6 al. 1 lit. a du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que cela ne porte atteinte à la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’au retrait.
Vous trouverez des informations plus détaillées sur la protection des données chez Shopify à l’adresse suivante : https://www.shopify.com/de/legal/datenschutz, des informations sur le contrat de traitement des données à l’adresse suivante : https://www.shopify.com/de/legal/dpa ainsi que des informations sur les cookies utilisés à l’adresse suivante : https://www.shopify.com/de/legal/cookies.
Plug-ins et autres
Utilisation de Google Maps
Nous utilisons sur notre site Internet la fonction d’intégration de cartes Google Maps de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, « Google »).
Cette fonction permet d’afficher visuellement des informations géographiques et des cartes interactives. Lors de la consultation des pages intégrant des cartes Google Maps, Google recueille, traite et utilise également des données sur les visiteurs des sites Web.
Vos données peuvent également être transmises aux États-Unis. Pour les États-Unis, la Commission européenne a adopté une décision d’adéquation, le Cadre de protection des données transatlantiques (TADPF). Google s’est certifié selon le TADPF et s’est ainsi engagé à respecter les principes européens de protection des données.
L’utilisation de cookies ou de technologies similaires repose sur votre consentement conformément au § 25 al. 1 phrase 1 TDDDG en conjonction avec l’art. 6 al. 1 lit. a du RGPD. Le traitement de vos données à caractère personnel repose sur votre consentement conformément à l’art. 6 al. 1 lit. a du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que cela ne porte atteinte à la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’au retrait.
Vous trouverez des informations plus détaillées sur la collecte et l’utilisation des données par Google dans les avis de confidentialité de Google à l’adresse suivante : https://www.google.com/privacypolicy.html. Vous avez également la possibilité de modifier vos paramètres dans le centre de confidentialité afin de gérer et de protéger les données que Google traite.
Droits des personnes concernées et durée de conservation
Durée de conservation
Après l’exécution complète du contrat, les données sont d’abord conservées pendant la durée de la garantie, puis, compte tenu des délais de conservation légaux, notamment en matière fiscale et commerciale, et sont supprimées à l’expiration de ce délai, sauf si vous n’avez pas consenti à un traitement et une utilisation plus étendus.
Droits de la personne concernée
Sous réserve des conditions légales applicables, vous disposez des droits suivants conformément aux articles 15 à 20 du RGPD : droit d’accès, droit de rectification, droit à l’effacement, droit à la limitation du traitement, droit à la portabilité des données.
De plus, conformément à l’art. 21 al. 1 du RGPD, vous disposez d’un droit d’opposition aux traitements fondés sur l’art. 6 al. 1 lit. f du RGPD, ainsi qu’au traitement à des fins de prospection directe.
Droit de plainte auprès de l’autorité de contrôle
Conformément à l’art. 77 du RGPD, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle si vous estimez que le traitement de vos données à caractère personnel n’est pas licite.
Vous pouvez notamment déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle compétente pour nous, que vous pouvez joindre aux coordonnées suivantes :
Déléguée d’État à la protection des données et à la liberté d’information de Rhénanie-du-Nord-Westphalie
Boîte postale 20 04 44
40102 Düsseldorf
Tél. : +49 211 384240
Fax : +49 211 38424999
E-mail : poststelle@ldi.nrw.de
Droit d’opposition
Si les traitements des données à caractère personnel énumérés ici reposent sur notre intérêt légitime conformément à l’art. 6 al. 1 lit. f du RGPD, vous avez le droit, pour des raisons découlant de votre situation particulière, de vous opposer à tout moment à ces traitements avec effet pour l’avenir.
Une fois l’opposition formulée, le traitement des données concernées prend fin, sauf si nous pouvons démontrer des motifs impérieux et légitimes de traitement qui prévalent sur vos intérêts, vos droits et vos libertés, ou si le traitement est nécessaire pour établir, exercer ou défendre des prétentions en justice.