Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden en klantinformatie

I. Algemene voorwaarden

§ 1 Algemene bepalingen

(1) De onderstaande voorwaarden gelden voor overeenkomsten die u met ons als aanbieder (H.u.W. Schmänk GmbH & Co. KG) sluit via de website www.biberna.de. Tenzij anders overeengekomen, wordt de opname van eventuele door u gebruikte eigen voorwaarden geweigerd.

(2) Consument in de zin van onderstaande bepalingen is elke natuurlijke persoon die een rechtsverhouding aangaat voor doeleinden die hoofdzakelijk niet kunnen worden toegerekend aan zijn of haar beroepsmatige of zelfstandige bedrijfsmatige activiteit. Ondernemer is elke natuurlijke of rechtspersoon of rechtspersoonlijke vennootschap die bij het aangaan van een rechtsverhouding handelt in de uitoefening van zijn of haar zelfstandige beroepsmatige of bedrijfsmatige activiteit.

§ 2 Totstandkoming van de overeenkomst

(1) Onderwerp van de overeenkomst is de verkoop van goederen .

(2) Reeds met het aanbieden van het betreffende product op onze website doen wij u een bindend aanbod voor het aangaan van een overeenkomst via het online winkelmandjesysteem volgens de in de artikelbeschrijving aangegeven voorwaarden. 

(3) De overeenkomst komt via het online winkelmandjesysteem als volgt tot stand:
De goederen die u wilt kopen  worden in het "winkelmandje" geplaatst. Via de betreffende knop in de navigatiebalk kunt u het "winkelmandje" openen en daar op elk moment wijzigingen aanbrengen.
Na het klikken op de knop "Kassa" of "Verder naar bestelling"  (of een vergelijkbare aanduiding) en het invoeren van de persoonsgegevens evenals de betaal- en verzendvoorwaarden worden u als laatste de bestelgegevens als besteloverzicht getoond.

Indien u als betaalmethode een directe betaalsysteem (bijv. PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort) gebruikt, wordt u ofwel naar de besteloverzichtspagina in onze webshop geleid of doorgestuurd naar de website van de aanbieder van het directe betaalsysteem.
Indien u wordt doorgestuurd naar het betreffende directe betaalsysteem, maakt u daar de betreffende keuze of voert u daar uw gegevens in. Als laatste worden u op de website van de aanbieder van het directe betaalsysteem of nadat u weer in onze webshop bent geleid, de bestelgegevens als besteloverzicht getoond.

Voordat u de bestelling plaatst, heeft u de mogelijkheid om de gegevens in het besteloverzicht nogmaals te controleren, te wijzigen (ook via de "terug"-functie van de internetbrowser) of de bestelling te annuleren.

Met het plaatsen van de bestelling via de betreffende knop ("bestellen tegen betaling", "kopen" / "nu kopen", "bestellen tegen betaling", "betalen" / "nu betalen" of een vergelijkbare aanduiding) verklaart u rechtsgeldig akkoord te gaan met het aanbod, waardoor de overeenkomst tot stand komt.
 

(4) De afhandeling van de bestelling en de verzending van alle informatie die vereist is voor het aangaan van de overeenkomst, geschiedt deels geautomatiseerd per e-mail. U dient daarom te controleren of het door u bij ons opgeslagen e-mailadres correct is en dat de ontvangst van de e-mails technisch is gewaarborgd en in het bijzonder niet wordt belemmerd door spamfilters.

§ 3 Bijzondere afspraken over aangeboden betaalmethoden

(1) Betaling via Klarna
In samenwerking met de betaaldienstverlener Klarna Bank AB (publ) (Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Zweden; "Klarna") bieden wij de volgende betaalopties aan. De betaling geschiedt in elk geval aan Klarna:

  • Automatische incasso ("Pay Now")
  • Creditcard ("Pay Now")
  • Directe overboeking ("Pay Now")

Het gebruik van de betaalmethoden factuur en/of termijnbetaling en/of automatische incasso is onder voorbehoud van een positieve kredietwaardigheidstoets. In dat verband sturen wij uw gegevens in het kader van het initiëren en afhandelen van de koopovereenkomst door naar Klarna voor het doel van adres- en kredietwaardigheidstoetsing. Wij vragen u te begrijpen dat wij u alleen die betaalmethoden kunnen aanbieden die op basis van de resultaten van de kredietwaardigheidstoets zijn toegestaan.

Meer informatie over Klarna en de Klarna-gebruiksvoorwaarden voor Duitsland vindt u onder https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/user en https://www.klarna.com/de/.

§ 4 Wettelijke opschortingsrecht, eigendomsvoorbehoud

(1) U kunt alleen een wettelijk opschortingsrecht uitoefenen voor vorderingen die voortvloeien uit dezelfde overeenkomst.

(2) De goederen blijven ons eigendom totdat de koopprijs volledig is betaald.

(3) Indien u ondernemer bent, gelden aanvullend de volgende bepalingen:

a) Wij behouden ons het eigendom van de goederen voor tot alle vorderingen uit de lopende zakelijke relatie volledig zijn voldaan. Voordat het eigendom van de voorbehouden goederen overgaat, is verpanding of overdracht van zekerheden niet toegestaan.

b) U kunt de goederen in de gewone bedrijfsvoering doorverkopen. In dat geval treedt u reeds nu alle vorderingen in hoogte van het factuurbedrag die u voortvloeien uit de doorverkoop aan ons af, en wij nemen de overdracht aan. U blijft bevoegd de vordering te innen. Indien u uw betalingsverplichtingen echter niet naar behoren nakomt, behouden wij ons het recht voor om de vordering zelf te innen.

c) Bij vereniging en vermenging van de voorbehouden goederen verkrijgen wij mede-eigendom van het nieuwe goed in de verhouding tussen de factuurwaarde van de voorbehouden goederen en de andere verwerkte voorwerpen op het moment van verwerking.

d) Wij verplichten ons op uw verzoek de aan ons toebehorende zekerheden vrij te geven voor zover de realiseerbare waarde van onze zekerheden de te waarborgen vordering met meer dan 10% overstijgt. De keuze van de zekerheden die worden vrijgegeven, ligt bij ons.

§ 5 Wettelijke conformiteit

(1) De wettelijke rechten op conformiteit blijven van kracht.

(2) Als consument wordt u verzocht de goederen bij levering onmiddellijk te controleren op volledigheid, zichtbare gebreken en transportschade en ons en de vervoerder zo spoedig mogelijk van klachten in kennis te stellen. Indien u hier niet aan voldoet, heeft dit geen gevolgen voor uw wettelijke conformiteitsrechten.

(3) Voor zover een kenmerk van de goederen afwijkt van de objectieve vereisten, wordt die afwijking alleen als overeengekomen beschouwd indien u hierover vóór het indienen van de overeenkomstverklaring door ons bent geïnformeerd en de afwijking uitdrukkelijk en apart tussen de overeenkomstpartijen is overeengekomen.

(4) Indien u ondernemer bent, gelden de volgende afwijkende conformiteitsregelingen:

a)  Als overeengekomen eigenschappen van de goederen worden uitsluitend onze eigen opgave en de productbeschrijving van de fabrikant beschouwd, niet echter andere reclame, publieke prijsvermeldingen en uitingen van de fabrikant.

b)  Bij gebreken bieden wij naar onze keuze conformiteit door herstel of levering van een vervangend goed. Indien het verhelpen van het gebrek mislukt, kunt u naar uw keuze een prijsvermindering verlangen of de overeenkomst ontbinden. Het verhelpen van het gebrek wordt na een mislukte tweede poging als mislukt beschouwd, tenzij uit de aard van de goederen of het gebrek of uit andere omstandigheden anders blijkt. Bij herstel hoeven wij niet de verhoogde kosten te dragen die ontstaan door het vervoeren van de goederen naar een andere plaats dan de plaats van levering, tenzij het vervoer overeenkomt met het beoogde gebruik van de goederen.

c)  De conformiteitstermijn bedraagt één jaar vanaf de levering van de goederen. De verkorting van de termijn geldt niet:

- voor schade die door ons toerekenbare schuldige handelingen is veroorzaakt en voortvloeit uit letsel aan het leven, het lichaam of de gezondheid, of voor andere schade die opzettelijk of door grove schuld is veroorzaakt;
- voor zover wij het gebrek opzettelijk hebben verzwegen of een garantie hebben gegeven voor de eigenschappen van het goed;
- voor goederen die overeenkomstig hun gebruikelijke gebruiksdoel voor een bouwwerk zijn gebruikt en de gebrekkigheid daarvan hebben veroorzaakt;
- voor wettelijke regresvorderingen die u in verband met conformiteitsrechten tegen ons hebt.

§ 6 Actiebonnen (kerstbon)

(1) Actiebonnen worden verkocht voor een prijs die lager is dan de waarde van de bon (bijvoorbeeld een bon ter waarde van € 100 voor € 80). De bon wordt na ontvangst van de betaling als boncode per e-mail verzonden.

(2) De kerstbon 2026 kan van 25-12-2026 tot 31-12-2029 in de webshop www.biberna.de worden ingewisseld voor leveringen binnen Duitsland. Voor 25-12-2026 kan de bon niet worden ingewisseld.

(3) De bon kan slechts één keer en uitsluitend volledig worden ingewisseld. Voorwaarde is dat de waarde van de bestelde artikelen die kunnen worden ingewisseld minimaal gelijk is aan de waarde van de bon. Er ontstaat geen resttegoed. Uitbetaling in contanten is uitgesloten.

(4) De bon kan niet worden gecombineerd met andere bonnen, kortingscodes of acties (in het bijzonder Set-Vorteil en Mengenvorteil). De bon geldt niet voor de aankoop van bonnen en abonnementen. Op de aankoop van de bon zelf worden geen kortingen verleend. Per bestelling kunnen maximaal drie bonnen worden aangeschaft.

(5) Worden goederen die met de bon zijn betaald geretourneerd, dan vergoeden wij het daadwerkelijk betaalde bedrag; de gebruikte bon wordt als nieuwe bon met dezelfde waarde en geldigheid uitgegeven.

(6) De bon is overdraagbaar. Wij kunnen de bon vrijstellend aan de betreffende houder verstrekken, tenzij wij weten dat deze geen recht erop heeft.

(7) Bij verlies van de code stellen wij deze opnieuw beschikbaar op bewijs van aankoop (bestelnummer), indien de bon nog niet is ingewisseld.

§ 7 Rechtskeuze, plaats van levering, bevoegde rechtbank

(1) Duits recht is van toepassing. Voor consumenten geldt deze rechtskeuze alleen voor zover hierdoor de bescherming niet wordt ontnomen die door de dwingende bepalingen van het recht van de staat waar de consument zijn gewone verblijfplaats heeft, wordt geboden (begunstigingsbeginsel).

(2) De plaats van levering voor alle prestaties uit de met ons bestaande zakelijke relaties evenals de bevoegde rechtbank is onze vestigingsplaats, tenzij u geen consument bent, maar een koopman, een rechtspersoon onder het openbaar recht of een publiekrechtelijk bijzonder vermogen. Dit geldt eveneens indien u geen algemene bevoegde rechtbank in Duitsland of de EU heeft of indien uw woonplaats of gewone verblijfplaats op het moment van het instellen van de rechtszaak onbekend is. Het recht om ook een rechtbank aan een andere wettelijke bevoegde rechtbank te verzoeken, blijft hierop onverlet.

(3) De bepalingen van het VN-Koopverdrag zijn uitdrukkelijk niet van toepassing.




II. Klantinformatie

1. Identiteit van de verkoper

H.u.W. Schmänk GmbH & Co. KG
Zum Tollberg 11
46499 Hamminkeln
Duitsland
Telefoon: 028527190
E-mail: shop@biberna.de


Wij zijn niet bereid en niet verplicht deel te nemen aan geschillenbeslechtingsprocedures bij consumentenbemiddeling.
2. Informatie over de totstandkoming van de overeenkomst

De technische stappen voor het aangaan van de overeenkomst, het aangaan van de overeenkomst zelf en de correctiemogelijkheden geschieden volgens de bepalingen "Totstandkoming van de overeenkomst" in onze algemene voorwaarden (Deel I.).

3. Overeenkomststaal, opslag van de overeenkomststekst

3.1. De overeenkomststaal is Duits.

3.2. Wij slaan de volledige overeenkomststekst niet op. Voordat u de bestelling plaatst via het online winkelmandjesysteem kunnen de overeenkomstgegevens via de afdrukfunctie van de browser worden afgedrukt of elektronisch worden opgeslagen. Na ontvangst van de bestelling bij ons worden de bestelgegevens, de wettelijk verplichte informatie voor overeenkomsten die op afstand worden gesloten en de algemene voorwaarden nogmaals per e-mail aan u verzonden.

4. Gedragscodes

4.1. Wij hebben ons onderworpen aan de kwaliteitscriteria van Trusted Shops GmbH, te raadplegen onder: https://www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf

5. Belangrijkste kenmerken van de goederen of de dienstverlening

De belangrijkste kenmerken van de goederen en/of de dienstverlening zijn te vinden in het betreffende aanbod.

6. Prijzen en betaalvoorwaarden

6.1. De in de betreffende aanbiedingen vermelde prijzen en de verzendkosten vormen de totaalprijs. Deze omvatten alle prijscomponenten, inclusief alle verschuldigde belastingen.

6.2. De verschuldigde verzendkosten zijn niet in de koopprijs inbegrepen. Ze zijn te raadplegen via een overeenkomstig aangeduide knop op onze website of in het betreffende aanbod, worden tijdens het bestelproces apart vermeld en zijn door u in aanvulling hierop te betalen, tenzij kosteloze levering is toegezegd.

6.3. Gemaakte kosten voor geldoverdracht (overboekings- of wisselkoerskosten van de kredietinstellingen) zijn door u te betalen in de gevallen waarin de levering plaatsvindt in een EU-lidstaat, maar de betaling buiten de Europese Unie is verricht.

6.4. De betaalmethoden die u ter beschikking staan worden aangegeven via een overeenkomstig aangeduide knop op onze website of in het betreffende aanbod.

6.5. Tenzij bij de afzonderlijke betaalmethoden anders is aangegeven, zijn de betalingsverplichtingen uit de gesloten overeenkomst onmiddellijk opeisbaar.

7. Leveringsvoorwaarden

7.1. De leveringsvoorwaarden, de leveringsdatum en eventuele leveringsbeperkingen zijn te vinden via een overeenkomstig aangeduide knop op onze website of in het betreffende aanbod.

7.2. Voor zover u consument bent, is wettelijk geregeld dat het gevaar van toevallige ondergang en toevallige verslechtering van het verkochte goed tijdens de verzending pas bij de levering van de goederen aan u overgaat, ongeacht of de verzending verzekerd of onverzekerd plaatsvindt. Dit geldt niet indien u zelf een vervoerdersbedrijf dat niet door de ondernemer is aangewezen of een andere persoon die is aangewezen voor de uitvoering van de verzending heeft ingeschakeld.

Indien u ondernemer bent, geschiedt de levering en verzending op uw risico.

8. Wettelijk conformiteitsrecht

Het conformiteitsrecht wordt beheerst door de bepaling "Conformiteit" in onze algemene voorwaarden (Deel I).

Deze algemene voorwaarden en klantinformatie zijn opgesteld door de op IT-recht gespecialiseerde juristen van de Händlerbund en worden continu getoetst op rechtsconformiteit. De Händlerbund Management AG garandeert de rechtszekerheid van de teksten en is aansprakelijk in het geval van waarschuwingen. Meer informatie hierover vindt u onder: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service.